- Máte problémy s firemnými počítačmi?
- Chcete znížiť NÁKLADY na správu?
- Máte niekoho ZODPOVEDNÉHO?
- DOSTUPNÉHO keď potrebujete?
- Naozaj PROFI a nie študenta?
Kliknite sem
CESTA K OPTIVUSU...
Spoločnosť FALCO, s.r.o. je dlhoročný výrobca príslušenstva k zbraniam a taktickej výstroje s históriou od roku 1989. Pôsobíme na viacerých svetových trhoch a obsluhujeme od distribútorov až po konečných zákazníkov.
Náš obor je charakteristický veľmi širokým sortimentom s množstvom variácií výrobkov, používaním širokého spektra materiálov a dodávku pre mnohých zákazníkov.
V minulosti sme mali mnoho starostí s prehľadom v týchto položkách a tým pádom sme sa aj zložito dostávali k záverom potrebným pre správne rozhodnutia.
Prejsť na CRM systém bolo pre nás veľmi bolestivé a náročné, pretože naplniť tento systém „nesystémovo“ udržovanými údajmi zobralo veľa úsilia.
V tejto fáze sme si uvedomili, koľko dát vlastne máme a ako zle ich máme pospájané.
Využívame viacero skladov materiálov aj výrobkov, skladovými pohybmi ich aktualizujeme a ľahko vytvoríme inventúru.
Evidenciou prijatých objednávok máme prehľad o budúcej výrobe a fakturácia s odlíšením podľa obchodníkov dáva prehľad o výkone toho ktorého predajcu. Dôležité je prepojenie všetkých modulov, kedy ľahko z vydanej ponuky urobíme objednávku a následne faktúru.
V spisoch „evidencii procesov“ máme všetci prehľad o stave aktuálnych projektov.
Čo oceňujem je možnosť doprogramovať špecifické funkcie. Rovnako na nezaplatenie je aj technický servis v prípade otázok alebo vzdialený prístup technika, ktorý vie vyriešiť problém veľmi rýchlo priamo z kancelárie.
Sme radi, že využívame CRM systém OPTIVUS® pre naše efektívnejšie fungovanie. Napriek úvodným ťažkostiam stojí za to naň prejsť, pretože pomáha robiť to podstatné,
a ... Zarába peniaze!
Ing. Róbert Kováč
FALCO SK, s.r.o.
Konateľ