CRM systém IS Optivus^®

Optivus je CRM informačný systém, ktorý organizuje dôležité firemné údaje, sleduje komunikáciu so zákazníkmi a automatizuje všetky opakujúce sa činnosti. Systém je určený pre stredné a menšie firmy, ktoré potrebujú komunikovať so zákazníkmi, organizovať vlastnú činnosť a na základe analýzy vložených údajov prijímať strategické rozhodnutia.

Ovládaný je pomocou niekoľkých základných princípov, ktoré si rýchlo osvojíte. V programe sa spojili dlhoročné skúsenosti z vývoja špecializovaných informačných systémov spolu s potrebou podnikov, rýchlo a efektívne spracovať informácie o zákazníkoch a vlastnej činnosti. Niekoľko rokov v rukách užívateľov naznačuje, že navrhnutý systém je dostatočne otestovaný a robustný pri spracovaní typických firemných procesov.

Optivus je modulárny systém, ktorý používa najmodernejšie znalosti z oblasti spracovania údajov, ergonómie a počítačového výskumu. To všetko je v modernom dizajne s ľahkosťou ovládania, aké ste doposiaľ nepoznali.

Pre zákazníkov so špeciálnymi požiadavkami je možné navrhnúť rozšírenia, ktoré sa integrujú do informačného systému. Príkladom takýchto rozšírení v roku 2008 sú moduly pre pracovno-zdravotnú službu alebo plánovanie vyťaženia smien počas celého mesiaca s počítaním nadčasov a práce v noci.

Modul Registratúra získal kladné posúdenie Ministerstva vnútra SR - sekcie verejnej správy

Integrátor procesov

Get the Flash Player to see this player.

Video ukazuje spracovanie došlého e-mailu pomocou integrátora. Ukazuje získanie prehľadu o firme, vytvorenie spisu, vloženie obsahu e-mailu ako dokument, vystavenie ponuky pomocou skladu a odoslanie ponuky naspäť adresátovi.